LA DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE BRAGADO ALERTA E INFORMA SOBRE EL ACCIONAR DE ALGUNAS CONCESIONARIAS
Teniendo en cuenta que se han recibido varios reclamos contra algunas concesionarias de automóviles ubicadas en la Ciudad de Buenos Aires, es dable informar a los vecinos de la ciudad que estén atentos frente a los planes que suscriben en las mismas así como respecto a las “imposiciones” que se realizan al iniciar las gestiones de patentamiento.
No existe obligación alguna de gestionar el patentamiento del vehículo con gestores propios de la concesionaria mientras no exista un contrato entre las partes que así lo disponga, como también resulta obligación de la empresa brindar al consumidor toda la información que el mismo le requiera sobre los costos que la gestión mencionada acarrea.
Frente a intimaciones o “presiones” dirigidas a los consumidores es necesario que nos hagan llegar sus reclamos y en lo posible que puedan hacerlo previamente a haber efectivizado todo pago relacionado con el patentamiento del vehículo.